发布者:蜂车车 发布时间:2019-06-01
上年天猫双 11 定格在 2135 亿元的成交额。在这一庞大的成交额中,天猫奢侈品专享平台整体成交同比增长 155%,高端品牌销售成绩亮眼,市场潜力无可限量。
顶级大牌意识到,社会在变化,消费者行为在变化,自己的思维也要随之而变,不少大牌纷纷开始与天猫寻求合作,开拓属于高端品牌的电商之路。
但天猫作为一个线上平台,并非传统的国际大牌入华渠道,天猫能够担此“重任”的原因是什么?顶级大牌又为什么特定瞄准天猫 Club?天猫 Club 究竟有什么魅力,能够让顶级大牌为其折服?
01大众市场趋饱和
天猫 Club 承接高净值人群服务
经济发展速度飞快,如今大众生活已经不再挣扎在温饱线上。大众消费习惯再也不是只在吃喝上。不少主流商家都已经习惯大打“用户战”,他们对大众口味与消费者习惯了如指掌,电商平台在多年引流下客群稳定,市场渐趋饱和。
顶级品牌想要找寻发展增量空间,自然要跳出传统思维;平台希望挖掘新的消费者市场,自然得采用新方法开拓。
这次,天猫 Club 联手顶级品牌瞄准了高净值人群市场。
其实截至 2018 年末,中国个人可投资金融资产总额为 147 万亿元人民币,高净值人士数量达到 167 万人,个人可投资金融资产 600 万元人民币以上,稳居全球第二。
想成功击中高净值用户的心可不是一件容易的事情,他们对生活质量有追求,比较重视生活体验。
根据阿里大数据,天猫 Club 可以更多地解读高净值人群的消费理念与生活态度,精准定位客群。
高净值人群有充足资金的保证,更是顶级品牌购买力的中坚力量,天猫 Club 承接高净值人群服务,一方面可以开拓新的市场,避免继续在饱和的市场中徘徊。
另一方面也在确保高端消费者群体、借助平台数据的背景下,吸引更多顶级品牌携手共同发展,针对高净值人群打造专属的消费体验,带出品质生活的新态度。
02 为何顶级品牌都喜欢跟天猫玩?
品牌营销的关键在于投其所好,只有品牌知道其背后用户的所思、所想,才能融入更多的活力,被更多的人所接受,顶级品牌也不例外。
天猫也扮演品牌与消费者之间的桥梁,针对顶级品牌和高净值的人群,天猫还应该对这段“桥梁”进行深度的“加工”,协助品牌贴近对方,让彼此成功交流。
走进香奈儿展览天猫 Club 专场,就是一次“桥梁”典范。
顶级品牌的线下活动自带流量,自然吸引了不少高端消费者的关注。但同时,顶级品牌也通过实体展示在消费者心中“落地”,消费者通过品牌方的专属场景,进一步了解品牌的背景、文化底蕴,与品牌产生良好的交感。
另外天猫 Club 也与法拉利俱乐部打造天猫 Club X 法拉利俱乐部中国车迷狂欢节,这场超级稀缺的体验让车迷领略意大利超跑传奇的风采。
作为平台,天猫 Club 将品牌方至炫酷的优势毫无保留地展现在消费者面前,形成震撼的冲击,另外这次体验还引入了国际星厨美食与 DIY 茶饮,在确保格调之余又加入了年轻化的元素,让品牌焕发新的魅力。
在 AHAVA 以色列死海美肌探秘之旅,天猫 Club 让这个以色列国宝品牌展露出新生机,以死海为主题,打造了全球最低点的天猫直播间,这也是 1500 年以来死海首次商业化使用。
天猫 Club 利用品牌趋势,在原产地打造稀缺的事件,吸引了追求品质生活的消费者的眼球,同时品牌借助 KOL 的展示,直面消费者,达到更好的营销效果。
03 广袤的基层土壤
天猫 Club 成顶级大牌们的洞天福地
天猫 Club 联合顶级品牌,根据品牌调性,有针对性地为不同的用户打造专属体验,博采众长,多线齐发。
顶级品牌矩阵加持,平台利用自身影响力,进行强强联合,吸引消费者关注;更为品牌打造极致体验营销,给品牌策划提供多元化玩法,展示出品牌旺盛的生命力。
在活动的打造上,天猫 Club 保证品牌与用户的精准沟通,保证品牌与客户有深层次的交流,作为桥梁,天猫 Club 在线下协助活动的而进行,线上也保证了高话题度和活跃性,线上线下联动营销,带动销量。
天猫 Club 主动与各个顶级品牌商的联合,内部资源的多端协同联动,都让天猫在一线城市市场全路径中得到了最大程度的转化,而这也无形之中帮助天猫构造了市场核心竞争力,顶级品牌窥见平台的潜力,也愿意与其携手,进行深度的合作发展,达到双赢的效果。
04 总结
在 2014 年以来,天猫已成为全球各大品牌进入中国市场的首选平台,它链接品牌商与消费者。
天猫扛起阿里巴巴新零售重任,借助阿里会员系统及大数据赋能,打造新零售商业模式,为品牌提供优质的平台支撑,品牌活动都带来不同程度的销量转化,让品牌形象得到升华。
针对高净值人群,天猫 Club 细化其需求,升级其体验,力求让自身机能满足每一个人群,天猫 Club 鼓励从“追求品质生活”过渡到“习惯享受品质生活”,通过与品牌的联手,打造消费者心中的理想的品质生活。
天猫的别具长远的目光,利用品牌与天猫合作的价值,撬动更多品牌的心,同时也为消费者带来高质的服务,构筑平台、品牌、消费者三者间具有活力的生态圈。