上年天猫双 11 定格在 2135 亿元的成交额。在这一庞大的成交额中，天猫奢侈品专享平台整体成交同比增长 155%，高端品牌销售成绩亮眼，市场潜力无可限量。

顶级大牌意识到，社会在变化，消费者行为在变化，自己的思维也要随之而变，不少大牌纷纷开始与天猫寻求合作，开拓属于高端品牌的电商之路。

但天猫作为一个线上平台，并非传统的国际大牌入华渠道，天猫能够担此“重任”的原因是什么？顶级大牌又为什么特定瞄准天猫 Club？天猫 Club 究竟有什么魅力，能够让顶级大牌为其折服？

01大众市场趋饱和

天猫 Club 承接高净值人群服务

经济发展速度飞快，如今大众生活已经不再挣扎在温饱线上。大众消费习惯再也不是只在吃喝上。不少主流商家都已经习惯大打“用户战”，他们对大众口味与消费者习惯了如指掌，电商平台在多年引流下客群稳定，市场渐趋饱和。

顶级品牌想要找寻发展增量空间，自然要跳出传统思维；平台希望挖掘新的消费者市场，自然得采用新方法开拓。

这次，天猫 Club 联手顶级品牌瞄准了高净值人群市场。

其实截至 2018 年末，中国个人可投资金融资产总额为 147 万亿元人民币，高净值人士数量达到 167 万人，个人可投资金融资产 600 万元人民币以上，稳居全球第二。

想成功击中高净值用户的心可不是一件容易的事情，他们对生活质量有追求，比较重视生活体验。

根据阿里大数据，天猫 Club 可以更多地解读高净值人群的消费理念与生活态度，精准定位客群。

高净值人群有充足资金的保证，更是顶级品牌购买力的中坚力量，天猫 Club 承接高净值人群服务，一方面可以开拓新的市场，避免继续在饱和的市场中徘徊。

另一方面也在确保高端消费者群体、借助平台数据的背景下，吸引更多顶级品牌携手共同发展，针对高净值人群打造专属的消费体验，带出品质生活的新态度。

02 为何顶级品牌都喜欢跟天猫玩？

品牌营销的关键在于投其所好，只有品牌知道其背后用户的所思、所想，才能融入更多的活力，被更多的人所接受，顶级品牌也不例外。

天猫也扮演品牌与消费者之间的桥梁，针对顶级品牌和高净值的人群，天猫还应该对这段“桥梁”进行深度的“加工”，协助品牌贴近对方，让彼此成功交流。

走进香奈儿展览天猫 Club 专场，就是一次“桥梁”典范。

顶级品牌的线下活动自带流量，自然吸引了不少高端消费者的关注。但同时，顶级品牌也通过实体展示在消费者心中“落地”，消费者通过品牌方的专属场景，进一步了解品牌的背景、文化底蕴，与品牌产生良好的交感。

另外天猫 Club 也与法拉利俱乐部打造天猫 Club X 法拉利俱乐部中国车迷狂欢节，这场超级稀缺的体验让车迷领略意大利超跑传奇的风采。

作为平台，天猫 Club 将品牌方至炫酷的优势毫无保留地展现在消费者面前，形成震撼的冲击，另外这次体验还引入了国际星厨美食与 DIY 茶饮，在确保格调之余又加入了年轻化的元素，让品牌焕发新的魅力。

在 AHAVA 以色列死海美肌探秘之旅，天猫 Club 让这个以色列国宝品牌展露出新生机，以死海为主题，打造了全球最低点的天猫直播间，这也是 1500 年以来死海首次商业化使用。

天猫 Club 利用品牌趋势，在原产地打造稀缺的事件，吸引了追求品质生活的消费者的眼球，同时品牌借助 KOL 的展示，直面消费者，达到更好的营销效果。

03 广袤的基层土壤

天猫 Club 成顶级大牌们的洞天福地

天猫 Club 联合顶级品牌，根据品牌调性，有针对性地为不同的用户打造专属体验，博采众长，多线齐发。

顶级品牌矩阵加持，平台利用自身影响力，进行强强联合，吸引消费者关注；更为品牌打造极致体验营销，给品牌策划提供多元化玩法，展示出品牌旺盛的生命力。

在活动的打造上，天猫 Club 保证品牌与用户的精准沟通，保证品牌与客户有深层次的交流，作为桥梁，天猫 Club 在线下协助活动的而进行，线上也保证了高话题度和活跃性，线上线下联动营销，带动销量。

天猫 Club 主动与各个顶级品牌商的联合，内部资源的多端协同联动，都让天猫在一线城市市场全路径中得到了最大程度的转化，而这也无形之中帮助天猫构造了市场核心竞争力，顶级品牌窥见平台的潜力，也愿意与其携手，进行深度的合作发展，达到双赢的效果。

04 总结

在 2014 年以来，天猫已成为全球各大品牌进入中国市场的首选平台，它链接品牌商与消费者。

天猫扛起阿里巴巴新零售重任，借助阿里会员系统及大数据赋能，打造新零售商业模式，为品牌提供优质的平台支撑，品牌活动都带来不同程度的销量转化，让品牌形象得到升华。

针对高净值人群，天猫 Club 细化其需求，升级其体验，力求让自身机能满足每一个人群，天猫 Club 鼓励从“追求品质生活”过渡到“习惯享受品质生活”，通过与品牌的联手，打造消费者心中的理想的品质生活。

天猫的别具长远的目光，利用品牌与天猫合作的价值，撬动更多品牌的心，同时也为消费者带来高质的服务，构筑平台、品牌、消费者三者间具有活力的生态圈。