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为什么说拼多多的好日子不多了?

发布者:蜂车车     发布时间:2019-06-19

这是谁的618?起初,这是京东的造节运动,现在则是所有电商平台、消费者和线下商家共同参与的全民购物节。这样的节日,对于每一个电商平台来说都是一场战役,都不允许缺席。每年的618,京东、天猫和苏宁易购都是四大主角。而今年,磐石之心看到拼多多也想要参与一下。拼多多搞出一个“猫拼狗”的概念,意思是不让京东和天猫独美618,而且把“拼”放在中间,有些压制京东的意味。说实话,当我看到一些自媒体发拼多多软文的标题里的“猫拼狗”,完全懵B。

让我以为这是搞出一个什么花样活动或产品呢,打开一开却是生硬造的一个词儿。这有一种排队加塞的既视感,又有一种“618弃儿”的落寞感。就像是一群小朋友开Party,有一个被老师罚站在门外。他听着Party上的欢声笑语,闻着蛋糕的香甜却只能流口水。1拼多多为何被618抛弃?身边的人们,今年的618你们谁在拼多多买东西了?我问了一圈子,几乎没有。有个做手机销售的小伙子,在拼多多抢了便宜的iPhone XR,准备加价卖出去,赚点外快。是的,今年的618,在拼多多上卖得最火的就是iPhone。这就像是超市开业,搞活动,鸡蛋1元一斤,老太太们疯狂涌入抢购,她们能因为抢鸡蛋打起来。首先,618是品质购物节,拼多多缺的正是品质。

拼多多一直被诟病是山寨货集中营,9.9元买液晶电视,你信不信?在新浪的黑猫投诉中,有个消费者反馈:“我昨天618活动在拼多多9.9秒了一部价值2000多的电视然后今天直接显示未发货已退款,询问客服,就说我的异常。我觉得拼多多这是虚假活动,欺骗消费者。”客服给的答复是:订单异常,已经关闭。9.9买个液晶电视这简直不可思议,即使是山寨货,杂牌货,运费也不仅要9.9元吧?这或许是商家录错了系统,亦或是为了冲量,刻意玩了个先下单再报错的戏码?但是我确实在拼多多上看到过山寨滚筒洗衣机只要599元!这都卖599元了,你们说还怎么打折?其次,品牌货太少,大品牌更少。拼多多上的大牌家电、3C、数码旗舰店较少,更多是山寨服装、鞋帽、生活用品以及没有任何品牌的农产品。

我曾试着在上面买过一箱土豆。从商品页的图片看,土豆又大又新鲜,还是出口级别。买到家之后,我怀着万分期待的心情拆开包装,却发现一共10个土豆,全都是陈年老土豆,浑身发黑。而且还有三个被农民挖土豆的利器伤害了,有四个发芽的,其他几个则蔫得无精打采,软趴趴。这哪里土豆,这分明是菜市场里摊贩打扫卫生时,扔进垃圾桶的烂菜。另外,不得不让人吐槽的是物流配送。我买那箱子烂土豆,经历了至少一周时间。如果我要等这批土豆做饭,应该早就被饿死了。是的,老太太们应该有耐性,每天刷一次拼多多看看物流进度,这还能增加拼多多的活跃用户时间。但是年轻人们等不起。我们电商购物,不仅仅是为了便宜,物流和配送的体验也是购物体验的重要部分。而618购物节买个东西,等到双11才收到,请问你会买么?因此,618购物节的调性、消费群体与拼多多完全不搭,这也是拼多多被618抛弃的主要原因。2拼多多的成长烦恼。


拼多多是一个从阿里和京东夹缝里冒出来的企业,就像是在石头缝里的小草。给了点阳光雨露,突然就长出来,让人有些猝不及防。这得益于腾讯对拼多多的投资,以及在微信上给拼多多大开绿灯。有人将拼多多比作腾讯的“亲儿子”,腾讯内部也多有抱怨——这流量给得,比亲儿子还亲。虽然创始人黄峥总是将“微信封杀拼多多几千次”挂在嘴上,但是这并不能证明“我的爸爸是李刚”与其快速成长之间的没有必然联系。从财报看,拼多多仍然在保持着营收200%以上的增速发展,但亏损也在同步扩大。2018年全年,拼多多实现营收131.2亿元,同比增长652.26%,净亏损为102.17亿元,同比扩大1845.69%。越卖越亏!这让华尔街都看不下去了,拼多多的股价也从开年后一路向下,从最高位的31美元跌至18美元,这几乎接近了发行价。618网购节,拼多多成为“弃儿”只是拼多多成长烦恼的缩影。拼多多已经走到了选择方向的十字路口,并且面临着极大的风险。首先,客单价太低,品牌商无利可图。曾经有个读者是做拼多多店铺的,他卖的商品是袜子和内衣。

他说,拼多多上只有参与活动才能有流量,而一旦参与活动越卖越亏。这只是一个没有什么品牌的袜子,如果是大品牌的家电、3C和数码,他们的毛利率本就非常微薄,而且有着全国范围内的控价体系。加入拼多多,无疑是控价体系被打乱,影响到全盘的生意。一些有调性的品牌也不愿入驻,因为拼多多在消费者心里就是低价、低质的代名词,进了拼多多感觉掉分。其次,山寨和小商家太多,品牌旗舰店难开。拼多多一直被假货、山寨困扰,特别是2018年中旬遭遇了巨大的品牌危机。当时黄峥在接受采访时说,我们不是不愿意用其他电商的模式来打击假货。等我们做了类似天猫、京东的模式没来得及打假,可能我们就已经死了。

拼多多的构想是通过拼单模式,让某个商品的购买量在瞬间爆发,比如,一双拖鞋拼单10万件,这样就可以在拖鞋工厂完成C2M反向定制。这巨大的订单量来自于微信流量源源不断的支持。但是对于家电、数码、3C等许多大件商品来说,通过拼单获得订单量爆炸,然后反向定制降低成本的做法并不可行。因为,这些商品基本上都完成了品牌的集中化,全国乃至全球就几个品牌,他们利润已经降至十分透明且微薄的程度,比如,家电的平均利润率只有1.5%。这个时候,拼多多再砍一刀,这些品牌企业就死了。所以,拼多多构想的模式在大品牌和部分相对高价的商品中无法推行。但是拼多多为了冲击GMV又不得不卖这些商品,于是大量山寨美的、山寨海尔、山寨华为、山寨xxx的商品成了拼多多的主要组成部分。这些店铺是拼多多的衣食父母,它不能为了品牌旗舰店入驻而关掉他们。比如,2018年6月17日,创维在拼多多上线官方旗舰店。6月20日,创维未做任何沟通突然下架全部商品。

7月28日创维发起维权声明,称在拼多多上出现大量假冒创维品牌的电视产品销售,严重侵害了消费者和创维品牌权益。随后TCL、美的等品牌也纷纷发声明讨伐拼多多上山寨和假货泛滥,这让拼多多遭遇巨大信任危机。再次,物流与仓储,棘手的难题。天猫与京东的战役已经从最初的价格战,转移到了品质和服务战。而拼多多仍然停留在电商之战的初级阶段——价格战。它利用微信分享、拼单的便利,让三四线的城镇网民以及大量老年网民(大多数只会用微信)开始了网购之旅。他们就像是十五年前淘宝用户,面对海量的商品,让人眼花缭乱、琳琅满目的商品页面,就像是哥伦布发现新大陆一样惊喜。他们还没进入品质消费的时代,还停留在解决温饱的阶段。特别是一些老年人,五六十年代的苦日子过惯了,买菜也要挑个便宜,省一分是一分。这个群体对品质要求不高,对物流速度要求也不高。但这并不意味着拼多多就可以对自己的物流和仓储体系不管不问,除非它没有计划去做年轻人和高端消费者的生意,一直停留在山寨和低劣商品电商的定位之上。所以解决物流和仓储,是拼多多成长壮大必须要经历的。

目前,京东、苏宁易购采取的是自营物流模式,基本构建了全国一体化的仓储和物流配送网络,当日达、次日达基本覆盖全国所有城市和乡镇。阿里为了弥补短板,提高天猫商品服务体验,打造了菜鸟物流平台,并入股了三通一达,在全国范围内建设仓储。然而建立仓储和配送网络是一件非常费钱的事情。京东因此亏损了数年之久,不久前又将物流集团分拆单独融资。拼多多一年亏损100多亿元,根本无能力打造自己的物流和仓储。这意味着它的服务品质难以得到根本性提升,也成为阻碍拼多多成长、升级的重要拦路虎。是投资物流公司,还是自建物流,每一条路都十分艰难。拼多多,似乎缺少最优解。

3拼多多的好日子不多了!拼多多本质上只是借助微信打造了一个拼购模式,这只是一种简单的模式创新。刚开始,利用崭新的模式疯狂发展,迅速增长,是模式创新的普遍性优势。比如,小米手机依靠电商模式和粉丝经济,迅速崛起,但是两年后便进入瓶颈,遭遇成长的烦恼。雷军从互联网思维导师的地位,突然坠落。2016年他重提回归初心,重提加大研发投入、供应链建设。同样,电商之争的本质并不是模式创新之争,而是供应链管理、物流仓储、金融支付这些零售基础设施的比拼,而拼多多需要从模式创新者向夯实零售基础设施的方向前进,这是在逆水行舟,阻力极大。而无论是京东、天猫还是苏宁易购,都早已完成或正在完成零售基础设施的建设,并且还加大拼购模式的发力。对于拼多多来说,已经从模式领先者变为一名核心竞争力落后的追赶者。