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怎么做好淘宝店?怎么做比较好?

发布者:蜂车车     发布时间:2019-07-03

概括来讲,做一个小店铺分为三个阶段:

1.前期准备。包括产品的定位,货源的选择,产品页面的策划等等。这一步最重要,成败在此一举。

2.做基础销量。前面准备得好店铺就起来了,前面没准备,店铺这里基本就躺着了。

3.后期优化。通过数据分析,优化细节,增加更多流量。“运营好一家店铺”是个很大的话题,毫不夸张的说,详细的写个几十,几百页,但也不一定能完全讲透,一是没有具体的产品不好具体分析,二是淘宝的风向、规则都变的实在太快了,可能等你刚全部研究好,又出新的玩法了。。所以这里也送给题主一句话“不要想太多,就是干”,别总想着准备好了再去做。下面我就简单说几个自己觉得比较重要的点,抛砖引玉。

分析自己的产品竞争力之前写的回答中,我几乎都有强调过,当你想要做一款产品时,第一件事就是判断这个产品能不能做。因为选品就是选市场选对手,决定你能赚多少钱的,是你的对手有多弱。你挑选一个细分的产品,同行都是普通人,你努力一点,胜算会更大。反之,如果你打算网上卖坚果,你会发现你的对手是三只松鼠、百草味这种巨头。这时有理想的青年过来说说如何打?那究竟如何分析自己的产品竞争力?以卖阔腿裤为例。首先,必须掌握一个方法:关键词竞争度分析。打开生意参谋-市场-搜索词分析,输入产品关键词——阔腿裤,看产品在市场的竞争度。

公式:产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数以“阔腿裤”这个关键词为例,竞争度= 121261/6729652约等于0.02一般,如果竞争度参考数值为0.5,或者小于这个值,一般都是不建议做的,竞争太激烈。当然这也不是绝对的。如果你产品的竞争度符合,再看一下商城点击占比,它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大。如果你想要做的产品,商城点击占比已经非常高了,是不建议再进入。

通过这些数据可以大致的了解市场情况,看是否有现在进入还能做的细分市场,对手大概有多少,目前的市场有多大,多去了解一点,才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。在寻找到的产品符合上述要求后,还要看一下对手情况。以“阔腿裤”为例,按照销量排序,发现前几页卖家的单量基本都在万+,竞争也已经十分激烈。关注销量排序,主要是为了计算前期投入,也就是俗称的sd,非标品行业还好,如果想做的是标品行业,就要更关注同行的销量大概是多少,毕竟标品只有进前两页才能有些许流量。产品策划我一直觉得这个工作是非常重要的,即使你所在的可能并不是一个巨大竞争的行业,但是毕竟也有一些竞争,所以你如果要做,就必须有一定的产品创新和策划创新。我经常收到一些私信说他们做的产品和同行差不多,但为什么就是没有对方做的好?对方究竟是刷的还是怎样做的?事实上,淘宝上超过九成的产品和同行都是很像的。但为什么销量差别会那么大?因为,产品策划也是运营能力差别的体现,在营销的世界中,我们要学习的,就是如何把同样的产品,卖出不一样的感觉。消费者关心的不是事实,而是感觉。比拼的就是理解客户的深度。在淘宝的世界里,消费者是见不到实物的。能够看到的就是你的图片和文字描述,或者甚至是70%是图片,30%是文字。

所以我们就要在策划让顾客从感觉上就认为:我们的产品更好。分享个案例:大家平常在淘宝上搜索丝袜,出现的卖家首图基本都是这样的一些类型:基本都毫无新意,甚至仅有的一点创意也已经被其他卖家或多或少的抄袭了。大家都知道袜子已经算是一个十分标品的类目,想要突围并不是件容易事,但这位卖家在拍摄时明显花费了更多的心思,利用视觉拍摄,一下与其他人明显拉开了差异。相比同行,这个策划显然更懂客户的心理,所以能够在图片上吸引消费者,促使他们选择自己,而不是对手。三流的运营只会在页面上平铺直叙地说明产品,打动不了消费者。直通车推广虽然我个人并不推荐新手卖家一上来就去研究直通车,会干扰到本身的运营思路,但在现在的淘宝竞争大环境下,你可以先不用,但是你也得有个了解。淘宝直通车,说的通俗一点,就是让你的产品暴露在“搜索关键词”的人群眼前。淘宝对于直通车的计费,是按照“点击”进行计费。也就是说如果客户只是看到,但并没有点击,这个情况不收费的。因为淘宝免费排名只会显示那些“标题里有这些关键词”的关键词,比如你的产品标题中有“森系、套装”,这时你会在这些词上有排名,但你会很难冲到前几页或者保持在淘宝前几页,因为大多类目竞争都较大,如果没有足够的竞争力,一般很难维持住。所以,投放直通车,就是让自己的产品始终曝光在这些词语的搜索人群下。直通车投放首先是选词,而且是选到那些能够让产品成交的关键词。选词我们把关键词分为:精准关键词,还有广泛关键词。我们一般可以从后台生意参谋看到客户通过搜索哪些关键词从而搜索到我们的产品,这时这些词也就是我们首选的投放直通车的精准关键词。

举个简单的例子,我们现在去投一个词语叫“小明爱吃肉包”,如果你选择广泛匹配,那么有可能搜到这款产品的词语会有就很多,比如“小明”“吃肉包”“小明爱吃肉”“小明爱吃肉包”等等都有可能搜到这款产品。使用广泛匹配的好处是能接触到到更多的客户,因为只要是和词语相关的一些词,客户都能看得到,但同时带来的坏处是,可能会存在精准性的问题,存在需求的不匹配的情况。这样对于转化率会存在影响,精准性可能会更差。但如果是选择了精准匹配,搜索像刚才写到的“小明”“小明爱吃肉”这些词语,都是无法看到产品的,因为客户必须搜索“小明爱吃肉包”才能看到。投放精准匹配后,弊端是这个词语所能带来的流量相对会少很多,好处是精准性上确实比广泛匹配好,同时客户需求也会很明确。所以,卖家们在投放词语时,是选择精准匹配还是广泛匹配,这需要参照具体场景,那阶段性的目标做选择。因为每个词带来的转化率是不一样的,每个词语要排名上去的成本也是不一样的。所以,投放有的词语,能赚回点击广告费,投放别的词语,可能就赚不回来了。直通车的投放过程,也是一个不断测试的过程。排名我们知道投放什么词了,但是投放一个词的产品太多了,怎么能够让我的产品排名到前面呢?如果不排名到前面,那么也没有什么流量。要知道淘宝是按照点击收费的。也就是淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*点击次数如果你是淘宝,让谁排名在前面?

我们来看下面两款产品的曝光与点击:当两者其它条件一致时,淘宝会让谁排名在前面?显然淘宝会让产品A排名到前面。因为这样淘宝可以多赚钱。我们的公式可以变成:淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*曝光量*产品点击率其实点击率的好处除了淘宝可以多赚钱,点击率高的产品一般也比较匹配用户的需求。当然点击率只是一个维度。其次是出价。如果是点击率低一些,如果对每个点击的出价足够高。那么也能够排名较好。当然,你实际的花费要更高。有些不会投放直通车的人,只会通过出价高,来获得更多的流量。这显然是不对的。出价只是一个方面,如果你的点击率极低,出价再高其实也没什么用。因为你实际给淘宝创造的收益太差了。良好的情况是:产品极高的点击率,导致最终的扣费极低。除了点击率,除了出价,第三个有关的事情是什么呢?答案是用户体验。还是从淘宝的角度去思考:如果你的点击率高,但是点击进去不买呢?买了后产品质量差呢?店铺服务差呢?这些都是不利于买家体验的。所以直通车还要考虑的维度就是:购买转化率;DSR评分等等。淘宝是很复杂,但是真正懂的人,不是把每个细节去做好,而是抓住核心。

数据分析店铺经营一个月后,卖家就可以在淘宝的生意参谋中看到过去的一个月中店铺的各种经营数据,比如每天的流量渠道、销售额、客户搜索关键词等等。通过这些数据,我们可以做更详细的优化。比如修改标题,引入成交量比较大的那些关键词;修改页面,使得产品的点击率与转化率更加高。改进自己的客服水平,提升转化率。另外,通过经营和与客户的交流,能够发现产品存在的一些问题,再通过和供应商沟通,改善产品。经过数据分析进行改善,你的成交额会更高。就以流量渠道为例,讲讲如何对流量渠道进行数据分析。打开市场行情中的行业粒度,找到店铺产品后点击查看详情,打开后需要重点关注该单品流量渠道的前十流量渠道的分布情况,包括找到竞争对手的流量分布,以此类推,做成一张表格。颜色区分开的四个流量主要分为两大类,一类是非常重要的手淘流量,也是所有店铺都想获取的流量;

另一类是付费流量,剩下的是一些免费或推荐流量。通过数据分析可以看出每个竞品的流量分布,以及侧重发力的流量渠道。